Casinostugan Integritetspolicy
- Vilka uppgifter samlar vi in?
- Varför använder vi uppgifterna?
- Cookies Och Liknande Teknik
- När delar vi uppgifter?
- Så Skyddar Vi Dina Uppgifter
- Hur länge sparas informationen?
- Dina Rättigheter Enligt GDPR
- Tjänster Från Andra Aktörer
- Överföring Utanför EU Och EES
- När ändras policyn?
- Kontakta Casinostugan
Den här integritetspolicyn förklarar hur Casinostugan behandlar personuppgifter när du besöker webbplatsen, skapar ett spelkonto, använder våra tjänster eller kontaktar oss. Vårt mål är att hantera dina uppgifter på ett ansvarsfullt, öppet och säkert sätt.
Policyn gäller för behandling som sker i samband med Casinostugans verksamhet för spelare i Sverige. Den beskriver vilka uppgifter som kan samlas in, varför de används, hur de skyddas och vilka rättigheter du har enligt tillämpliga dataskyddsregler, inklusive EU:s dataskyddsförordning, GDPR.
Vilka uppgifter samlar vi in?
Vilka personuppgifter vi behandlar beror på hur du använder Casinostugan. Uppgifter kan lämnas direkt av dig, skapas när du använder tjänsterna eller komma från andra källor när det behövs för att hantera ditt spelkonto och våra säkerhetsrutiner.
- Kontakt- och identitetsuppgifter, exempelvis namn, födelsedatum, adress, e-postadress och andra uppgifter som behövs för att identifiera dig.
- Kontouppgifter, såsom inloggningsuppgifter, kontoinställningar, språkval och information om din kommunikation med oss.
- Spelrelaterad information, bland annat insättningar, uttag, spelhistorik, bonuspengar, fria spinn, omsättningskrav och valda gränser för spelande.
- Uppgifter som behövs för betalningar, till exempel transaktionsinformation och uppgifter om betalningsmetod. Vi behandlar inte fler betalningsuppgifter än vad som behövs för det aktuella ändamålet.
- Tekniska uppgifter, exempelvis IP-adress, enhet, webbläsare, operativsystem, tidszon och information om hur du använder webbplatsen.
- Uppgifter som du skickar till kundsupport, inklusive innehållet i din förfrågan och den information som krävs för att hjälpa dig.
Vi kan också behandla uppgifter som rör säkerhet, bedrägeriförebyggande arbete, ålderskontroll och ansvarsfullt spelande. Casinostugan efterfrågar inte känsliga personuppgifter om de inte är nödvändiga för ett tydligt och lagligt ändamål.
Varför använder vi uppgifterna?
Personuppgifter används för att tillhandahålla, administrera och förbättra Casinostugans tjänster. Behandlingen sker endast när det finns en grund för den enligt tillämpliga dataskyddsregler, exempelvis när den behövs för att fullgöra ett avtal, följa en rättslig skyldighet, tillgodose ett berättigat intresse eller efter ditt samtycke.
- För att skapa och administrera ditt spelkonto.
- För att hantera insättningar, uttag, spel, bonusvillkor och andra kontofunktioner.
- För att verifiera identitet, ålder och kontouppgifter samt skydda tjänsterna mot obehörig användning.
- För att upptäcka och förebygga bedrägerier, missbruk, penningtvätt och andra säkerhetsrelaterade risker när detta är relevant.
- För att ge kundsupport och besvara frågor om ditt konto eller våra tjänster.
- För att förstå hur webbplatsen används och göra funktioner, innehåll och användarupplevelse bättre.
- För att skicka serviceinformation och, när reglerna kräver det, marknadsföring som du har godkänt.
- För att hantera spelansvar, inklusive verktyg för ansvarsfullt spelande, insättningsgräns, förlustgräns och andra val som du gör för att kontrollera ditt spelande.
Vi använder inte personuppgifter för oförenliga ändamål utan att först informera dig eller ha annan tillåten grund för behandlingen.
Cookies Och Liknande Teknik
Casinostugan kan använda cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, för att komma ihåg dina inställningar och för att förstå hur tjänsterna används. En cookie är en liten textfil som lagras i din webbläsare eller på din enhet.
Nödvändiga cookies kan krävas för inloggning, säkerhet, sessionshantering och andra grundläggande funktioner. Andra cookies kan användas för statistik, anpassning eller marknadsföring när det är tillåtet och när ditt samtycke behövs. Du kan vanligtvis hantera cookies genom inställningarna i din webbläsare eller via de val som visas på webbplatsen.
Om du blockerar vissa cookies kan delar av Casinostugan fungera sämre. Information som samlas in genom cookies behandlas i enlighet med denna policy och eventuella kompletterande cookie- eller samtyckesinställningar.
När delar vi uppgifter?
Personuppgifter kan delas när det krävs för att tillhandahålla tjänsterna, skydda spelare och system eller uppfylla tillämpliga regler. Vi begränsar delningen till uppgifter som är relevanta för det aktuella ändamålet.
- Med leverantörer som hjälper till med teknisk drift, betalningar, kundsupport, säkerhet eller andra funktioner som krävs för verksamheten.
- Med relevanta parter när det behövs för att förebygga bedrägerier, hantera säkerhetsincidenter eller skydda Casinostugans och spelarnas rättigheter.
- Med myndigheter, domstolar eller andra behöriga mottagare när utlämnande krävs enligt lag eller ett giltigt beslut.
- Med andra mottagare när du uttryckligen har bett oss om det eller har lämnat ett giltigt samtycke.
Leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning ska hantera informationen enligt avtal och våra instruktioner. Casinostugan säljer inte dina personuppgifter som en fristående produkt.
Så Skyddar Vi Dina Uppgifter
Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder som är utformade för att skydda personuppgifter mot förlust, obehörig åtkomst, ändring, spridning och annan otillåten behandling. Åtgärderna anpassas efter uppgifternas art, riskerna i behandlingen och hur tjänsterna används.
Skyddet kan bland annat omfatta behörighetsstyrning, säker inloggning, övervakning av system, interna rutiner och begränsad åtkomst för personer som behöver uppgifterna i sitt arbete. Ingen överföring eller lagring på internet kan garanteras vara helt riskfri. Om en incident påverkar dina personuppgifter hanterar vi den enligt tillämpliga krav.
Hur länge sparas informationen?
Personuppgifter sparas inte längre än vad som behövs för det ändamål de samlades in för, om inte längre lagring krävs eller är tillåten enligt tillämpliga regler. Hur länge uppgifter behålls beror bland annat på vilken typ av information det gäller, varför den behandlas och om det finns pågående ärenden eller tvister.
När uppgifterna inte längre behövs raderas de, anonymiseras eller hanteras på annat sätt som innebär att de inte längre kan kopplas till dig. Säkerhetskopior och tekniska system kan innebära att borttagning sker enligt en ordnad process.
Dina Rättigheter Enligt GDPR
Du har flera rättigheter när Casinostugan behandlar dina personuppgifter. Rättigheterna kan påverkas av omständigheterna i det enskilda fallet och av eventuella begränsningar enligt lag.
- Du kan begära tillgång till personuppgifter om dig och information om hur de behandlas.
- Du kan be att felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas.
- Du kan begära radering av dina uppgifter när de inte längre behövs eller när annan grund för radering finns.
- Du kan begära begränsning av behandlingen i vissa situationer, exempelvis medan riktigheten i uppgifterna kontrolleras.
- Du kan invända mot behandling som grundas på berättigat intresse och mot direkt marknadsföring.
- Du kan få ut uppgifter som du själv har lämnat i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format när rätten till dataportabilitet gäller.
- Om behandlingen bygger på samtycke kan du återkalla samtycket. Ett återkallande påverkar inte behandling som redan har utförts innan samtycket drogs tillbaka.
Om du anser att dina personuppgifter hanteras på ett sätt som strider mot dataskyddsreglerna kan du lämna in ett klagomål till behörig tillsynsmyndighet. I Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, tillsynsmyndighet på dataskyddsområdet.
Tjänster Från Andra Aktörer
Webbplatsen eller våra tjänster kan innehålla funktioner som tillhandahålls av externa aktörer. Sådana aktörer kan behandla vissa uppgifter för att möjliggöra betalningar, teknisk funktion, säkerhet, analys eller kommunikation.
Externa webbplatser och tjänster kan ha egna integritetspolicyer. Casinostugan ansvarar inte för innehållet i eller personuppgiftshanteringen hos externa tjänster som du väljer att använda. Läs därför deras villkor och integritetsinformation innan du lämnar personuppgifter.
Överföring Utanför EU Och EES
I vissa fall kan personuppgifter behandlas eller göras tillgängliga i ett land utanför EU eller EES. Om en sådan överföring sker bedömer vi den utifrån tillämpliga dataskyddsregler och vidtar lämpliga skyddsåtgärder för att upprätthålla en tillräcklig skyddsnivå.
Skyddsåtgärderna kan bero på mottagarlandets förutsättningar, uppgifternas känslighet och vilken tjänst som används. Vi strävar efter att begränsa internationella överföringar till vad som är nödvändigt och att ge information om relevant behandling när det krävs.
När ändras policyn?
Den här integritetspolicyn kan uppdateras när våra tjänster, arbetssätt eller tillämpliga dataskyddsregler förändras. Den aktuella versionen publiceras på Casinostugans webbplats.
Vid större förändringar kan vi informera dig på ett mer framträdande sätt, exempelvis genom ett meddelande på webbplatsen eller via en registrerad kontaktväg när det är lämpligt. Kontrollera gärna policyn regelbundet för att se den senaste versionen.
Kontakta Casinostugan
Om du har frågor om denna integritetspolicy, vill utöva dina rättigheter eller behöver hjälp med en fråga om personuppgifter kan du kontakta Casinostugan på [email protected]. Beskriv gärna ditt ärende så tydligt som möjligt, men skicka inte fler känsliga uppgifter än vad som behövs för att vi ska kunna hantera din förfrågan.
Vi kan behöva be dig bekräfta din identitet innan vi lämnar ut information eller ändrar uppgifter i ett spelkonto. Detta görs för att skydda din integritet och förhindra att obehöriga får tillgång till dina personuppgifter.
Last updated: